Politica della Qualità

Nell’ambito della politica aziendale, si riconosce la necessità di individuare obiettivi ed indirizzi volti a garantire la Qualità dei prodotti richiesta dal mercato, in modo da soddisfarne tutte le esigenze che nel tempo diventano sempre più restrittive.

In uno scenario di mercato altamente concorrenziale quale quello attuale, il miglioramento della Qualità dei prodotti coinvolge anche, ed in modo non marginale,

la Qualità dei servizi ad essi collegati.

L’Organizzazione della Barattieri Sinterizzati srl si pone quindi i seguenti obiettivi generali:

– Fornire ai clienti un prodotto della massima affidabilità e sicurezza (NC vicino a 0 )

– Un livello di servizio estremamente elevato che include l’eventuale interfaccia tecnica con il cliente (rispetto dei tempi di consegna, risoluzione di problematiche tecniche del Cliente)

– Un miglioramento continuo dei processi, dei prodotti e dell’efficacia del sistema di gestione per la qualità;

– Il rispetto delle norme, regolamenti e leggi cogenti per il prodotto, ivi inclusi i requisiti di sicurezza tecnica del prodotto;

– L’efficienza operativa dei processi (monitorata dagli Indicatori)

– Il mantenimento della certificazione UNI EN ISO 9001:2015

Per tutto ciò la Direzione si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza per il miglioramento della Qualità.

Le linee guida per il raggiungimento degli obiettivi esposti sono:

  • NC vicine a 0
  • Data consegna – Data consegna prevista vicina a 0
  • Nessuna NC nell’esame di Novembre 2019 per il mantenimento della Certificazione
  • Maggior attenzione ai rischi aziendali
  • Continua crescita aziendale